LPOを活用した最強プル型Web営業構築サービス・ギャプライズのLPMサービス

LBM(ロケーションベースマーケティング)とは、コンピュータを用いたマーケティング手法のひとつで、顧客の位置情報をもとにして行われるものをさす。

顧客の住んでいる環境や現在位置に対して、適切な情報を提供することで、より効果的なマーケティングを行おうとするもので、例えば、顧客の家からより近い店舗の情報を提供するなどが代表的なものである。

最近ではPHSなど携帯端末の発達を受けて、移動中に近隣の店舗を検索する、旅行先で場所に応じて観光名所への案内を受ける、店舗前を通りがかった利用者に広告を送る、などリアルタイムな位置情報を利用したLBMが注目を集めている。

LBMは、顧客に対して画一的な情報を提供するのではなく、それぞれの顧客に最適な情報を提供できることから、有効なマーケティングの手法である反面、顧客の位置情報もプライバシーとして保護されるべきという考え方もある。

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