LPOを活用した最強プル型Web営業構築サービス・ギャプライズのLPMサービス

インターネットや携帯電話、街であふれるフリーペーパーや電車の中などで流されている動画（デジタルサイネージ）など、消費者が受け取る情報量は非常に多くなっています。
企業も同様に、経営課題を解決するための情報があふれる中で、日々の企業活動を進めています。
こうした状況下で、重要な情報を見つけ出して意思決定の材料としたり、必要に応じて加工したり管理する能力を「情報リテラシー」といいます。
情報リテラシーに近い言葉で、「ＩＴリテラシー」という用語があります。これは、ＩＴ技術を使って情報の取得、取捨選択、活用などを行なう能力のことをいいます。
マーケティングにおいて考慮すべき点は、消費者には情報リテラシーが高い人と低い人が存在することです。インターネットで積極的に情報収集する層は、情報リテラシーが高い傾向にありますが、ネットの情報は見ずに、テレビや雑誌などの情報にたよる層も多く存在します。
これら２つの層では、マーケティングアプローチの目的や手段も違ってきます。前者に対しては、情報がネットのなかに埋もれないように、かつ信憑性を強く持ってアプローチする必要がありますし、後者に対しては、情報発信が一方通行になってしまうので、リアルの場で補完するコミュニケーションを作るなどの工夫が必要です。そして、何よりも消費者が情報を理解しやすいコミュニケーションにすることが重要です。
こうした活動を積み重ね、データやツールを使いこなしで情報を作る意識を持つことが、マーケッターの情報リテラシー向上につながります。

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