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割れ窓理論とは、ひとつの割れた窓が、結果的に凶悪犯罪の増加の原因になるという、
環境犯罪理論。

治安が悪化するまでに、下記のプロセスを辿る。

1　建物の窓が割れていると、誰もその地域に関心を払っていないサインとなり、犯罪が起きやすい環境になる
2　ゴミのポイ捨てや軽犯罪が起きるようになる
3　住民の地域への関心、協力が薄くなり、それがさらに犯罪率を悪化させる
4　凶悪犯罪が多発し始める

実際の導入例として、NY市長のジュリアーニ氏が行った「ゼロ・トレランス(無寛容)」政策がある。
実際の凶悪犯罪には結びつかない用に見える、交通違反、落書き、ポイ捨て、等を徹底的に
取り締まることよって、凶悪犯罪の発生率が50％前後も減少した。

WEBマーケティングに応用すると、ブログでのあらしや、スパムを規制することにより、
サイトやコミュニティーのイメージ向上につながり、さらには、
ユーザーや従業員のモチベーションの向上にもつなげることができる。

さサイト内でのリンク切れや誤字がひとつでもあると、
このサイトはしっかり作成されていない、有益な情報が無いと判断されてしまう可能性が
おおきく、結果としてあらしが増えたり、スパムが横行する傾向にある。

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