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マス・マーケティング【Mass marketing】とは、不特定多数の消費者に向けて発信するマーケティングのこと。マスメディアを活用して大規模な広告を行う。テレビCMなどが代表的な手法。
大量生産、大量消費時代を象徴するマーケティング手法といわれている。市場全体（Whole市場）、一般大衆を対象に、テレビ、ラジオ、新聞、雑誌などのマス・メディアを活用して大量広告を行い少種類の製品に対して大量流通を行う。
市場の成長期に、マーケット・リーダー（業界トップ企業）が用いる手法として有効だとされている。
消費者ニーズのパーソナライズ化が進んだ現在、「マス・メディアの限界」という言葉も生まれている。

日産は新商品のプロモーションにマス・メディアを用いず、ツイッター(twitter)のみを用いるなど、従来の方法に囚われないマーケティングを試みた。

また、UCC上島珈琲はツイッター(twitter)において、相互フォローしている関係にないユーザーに向けて画一的にbot(プログラム)が、キャンペーンの宣伝メッセージを放ったことがあり、ユーザーから非難を受け、その後謝罪をしたことがある。このニュースは、ソーシャルメディアを誤ってマスマーケティングのやり方で使用してしまった例といわれている。

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