フリーミアム
フリーミアム(Freemium)とは、基本的なサービスを無料(フリー、無料)で提供し、
さらに高度な機能や特別な機能について有償で提供する(Premium、割増)ビジネスモデルを
指す造語です。
「商品やサービスの一部を無料で提供する」という概念は古典的なものですが、
いわゆる Web2.0以降のネットサービスと親和性が高いことや、現在強まっている節約志向にも
マッチするため注目が高まっています。
このビジネスモデルの考え方は、2006年にベンチャー投資家のフレッド・ウィルソンにより
以下のように提唱されています。
サービスを無料で提供し、場合によっては広告収入で支え、口コミ、紹介ネットワーク、
有機的な検索マーケティングなどで非常に効率的に多数の顧客を獲得し、そして、顧客基盤に
対して付加価値サービスや強化版サービスを割増価格で提供すること
フリーミアムの手法では、無料のサービスまたは商品で大量の集客を果たし、その上で、追加の
サービスや商品の購入へ誘導することで、無料のサービスの経費を補完し、利益を確保すること
になりますが、そのためには
無料のサービス自体が魅力的で、利用や導入がしやすいこと
有料と無料の境目が明確で有料のサービスの優位性がはっきりしていること
などが必要です。
また、フリーミアムでサービスや商品を提供する場合、何パーセントの顧客が有料のサービスや
商品を購入してくれるようにするか、事前にきちんと予測を立てる必要があります。
このように提供された有料サービスに対する無料サービスの比率をフリーミアム・レートといいます。
さらに高度な機能や特別な機能について有償で提供する(Premium、割増)ビジネスモデルを
指す造語です。
「商品やサービスの一部を無料で提供する」という概念は古典的なものですが、
いわゆる Web2.0以降のネットサービスと親和性が高いことや、現在強まっている節約志向にも
マッチするため注目が高まっています。
このビジネスモデルの考え方は、2006年にベンチャー投資家のフレッド・ウィルソンにより
以下のように提唱されています。
サービスを無料で提供し、場合によっては広告収入で支え、口コミ、紹介ネットワーク、
有機的な検索マーケティングなどで非常に効率的に多数の顧客を獲得し、そして、顧客基盤に
対して付加価値サービスや強化版サービスを割増価格で提供すること
フリーミアムの手法では、無料のサービスまたは商品で大量の集客を果たし、その上で、追加の
サービスや商品の購入へ誘導することで、無料のサービスの経費を補完し、利益を確保すること
になりますが、そのためには
無料のサービス自体が魅力的で、利用や導入がしやすいこと
有料と無料の境目が明確で有料のサービスの優位性がはっきりしていること
などが必要です。
また、フリーミアムでサービスや商品を提供する場合、何パーセントの顧客が有料のサービスや
商品を購入してくれるようにするか、事前にきちんと予測を立てる必要があります。
このように提供された有料サービスに対する無料サービスの比率をフリーミアム・レートといいます。






















