ツァイガルニック効果【Zeigarnik effect】
ツァイガルニック効果とは、ソビエト連邦の心理学者であったツァイガルニクにより実証された、
「未完の課題についての記憶は、完了した課題についての記憶より想起されやすい」
という現象のこと。
例えば、試験勉強で徹夜で詰め込んだことも、テストが終わると忘れてしまう。
片想いのまま成就しなかった恋ほど、何時まで経っても忘れられないなどがそうである。
人は何らかの課題に直面すると、緊張状態になる。この緊張状態は、その課題に取り組み、
解決されることによって解消されるが、解決されないと、何時までも緊張状態が残り、
同時に記憶に残りやすいというもの。
このことから、未完の課題による緊張を取り除くため、人は無意識にそれを完了させようとする。
衝撃の映像まで○○秒!と言ってCMに入られると、気になってしょうがない、
WEBマーケティングの秘訣は○○だった!といったコピーだと、思わず読んでしまうなど、
人は未完成の緊張感を取り除くため、それを完成させようとするのである。
「未完の課題についての記憶は、完了した課題についての記憶より想起されやすい」
という現象のこと。
例えば、試験勉強で徹夜で詰め込んだことも、テストが終わると忘れてしまう。
片想いのまま成就しなかった恋ほど、何時まで経っても忘れられないなどがそうである。
人は何らかの課題に直面すると、緊張状態になる。この緊張状態は、その課題に取り組み、
解決されることによって解消されるが、解決されないと、何時までも緊張状態が残り、
同時に記憶に残りやすいというもの。
このことから、未完の課題による緊張を取り除くため、人は無意識にそれを完了させようとする。
衝撃の映像まで○○秒!と言ってCMに入られると、気になってしょうがない、
WEBマーケティングの秘訣は○○だった!といったコピーだと、思わず読んでしまうなど、
人は未完成の緊張感を取り除くため、それを完成させようとするのである。






















