ダイレクトメール【DM】
主に過去に利用したことのある小売店や、ネットショップ、入会しているクレジットカード会社などの顧客情報のデータベースから購入頻度などの属性で抽出され、郵便やメール便を利用して届けられる。
通信販売では冊子の形で送られ、カタログとしての性質を持ち、読んだらすぐに捨てられないように工夫されているものもある。
身に覚えのない企業から送られてきたものは、送られた側に迷惑行為として不快感を持たれる場合がある。それらの送付先の個人情報は、いわゆる「名簿業者(名簿屋とも)」が保有している情報がほとんどである。
現状、特にインターネットのリテラシーが低い層に対しては、それが初回はWebからの新規顧客であったとしても、ダイレクトメールのような印刷物によるリピーターの集客も視野にいれて考えることが多い。
通信販売では冊子の形で送られ、カタログとしての性質を持ち、読んだらすぐに捨てられないように工夫されているものもある。
身に覚えのない企業から送られてきたものは、送られた側に迷惑行為として不快感を持たれる場合がある。それらの送付先の個人情報は、いわゆる「名簿業者(名簿屋とも)」が保有している情報がほとんどである。
現状、特にインターネットのリテラシーが低い層に対しては、それが初回はWebからの新規顧客であったとしても、ダイレクトメールのような印刷物によるリピーターの集客も視野にいれて考えることが多い。






















