ダイレクトマーケティング

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ダイレクトマーケティングとは、100人の顧客に対して、100通りのマーケティングを行うこと。

マスマーケティングと対をなすマーケティング手法。
マスマーケティングではテレビや新聞といった大規模メディアを通して、
100人に対して1通りのマーケティングしか行わないが、
ダイレクトマーケティングでは100人それぞれに最適化されたマーケティングを行う。

代表的なものでは、ECサイトの右上に「こんにちは〇〇さん」と名指しでいれ、
かつて購入したものや、同じような興味を持っている人が購入している商品を
表示する方法がある。

関連語:
AIDCA【アイドカ】の法則

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