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グループインタビューとは５～１０人の調査条件に適合する対象者を一同に集め、司会者(モデレーター)の進行のもと様々な話題について自由に意見交換してもらうインタビュー形式の調査方法。

一般的なアンケート調査と大きく異なり座談会形式で行うので、消費者の生の声を聞くことができ、新商品の開発や、既存商品の改革などの際に、消費者のニーズや不満を把握することが可能となる。
アンケート調査が、調査対象者に質問して得た回答をもとに数量的なデータを収集する方法である定量的なものであるのに対し、グループインタビューは、数値では捉えにくい、心理や価値観について捉えることができる。

また、一人から聞くよりも複数人に対して同時にインタビューをすることにより、相互啓発による議論の活性化が期待できるので、アンケート調査ではわからない、心理面や価値観を引き出すことができると共に、複数人の意見を一時に聞くことができるというメリットがある。

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