お客様成功事例

オンキヨー株式会社

オンキヨートレーディングス株式会社

コンバージョン率300%アップ
平均顧客単価も大幅アップ

課題
こだわり抜いて開発したPC.しかしサイトの構築を自社で行う中、どのようなページを作ればより多くのお客様にその良さが伝わるかを模索していた。
実施対策
PC全体に散らばっていた訴求点を「音質」にフォーカスし、存在感を明確に。かつ文章表現も分かりやすく。さらに高級な質感を出せるよう、細部までデザインを行いました。
コンバージョン率300%アップ
平均顧客単価も大幅アップ
「DE715」ランディングページ
    上部
 「DE715」ランディングページ
「DE715」ランディングページ
    下部
 「DE715」ランディングページ
お客様成功事例インタビュー
音質の良さを直接聞いていただけない
WEBページでも、魅力が十分伝わっている
実感がある。
■ギャプライズにご依頼頂く前に、抱えていた課題をお聞かせください
「SEOで上位表示されていたのに、問合せがふえない」

今回ランディングページを構築いただいたDE715は、当社が独自に開発した高品質スピーカーを搭載した一体型パソコンです。

開発は、「オンキヨーらしい、音質に徹底的にこだわったパソコンを出して欲しい」というお客様の声を多数頂いたことがきっかけで、 独自スピーカーの開発から、異例の長期間をかけて開発したパソコンでもあります。

当社ではここ何年か、商品のページは外注せず、すべて社内で構成やデザイン、コーディングまで行っていました。
社内で行う場合、情報伝達や管理業務を考えると、スピードでは外注に比べ、優っているとは思います。

ただ、やはり社内で構成から制作まで行う場合、
四六時中自社の製品に触れながらの制作になりますので、どうしても第3者的な視点はなくなってしまいます。
そういった点で、この商品をどう見せれば魅力を伝えることが出来るのか、限界を感じていました。

そんな中、以前からお付き合いのあった、ソネット・メディア・ネットワークス株式会社様からギャプライズ様のことをお伺いしたのがきっかけです。
他にも数社比較したのですが、ホームページの完成度が一番高かったギャプライズ様に依頼させていただきました。

やってみなければわからないという思いがあったので、 基本的には特にありませんでしたが、強いて言うなら値段です(笑)。
依頼する前に他にも何社か調べてみたところ、ギャプライズさんの値段が 一番高かったので。それに見合う成果が出せるのかという不安はありました。 ただ、やはり最後はやってみて、数字を見て判断しようということになりました。

まず、このDE715の古いタイプとなるDE713と比べ、コンバージョン率は300%アップです。
さらに、ご購入いただいているお客様の購入単価も大幅に増加しています。

前述の通り、このDE715はオンキヨーが本当にこだわって創り上げたパソコンです。 製品に自信があった分、どう伝えれば魅力を感じていただけるか、非常に歯がゆい思いをしていました。
今回構築いただいた、ランディングページでは、このDE715の魅力がしっかり伝わっている実感があります。

旧モデルであるDE713の売上も、ページ公開後に伸び始め、 売上が増加しています!
加えて、個人のお客様はもちろん、法人のお客様にも非常に好評をいただいております。
カフェや喫茶店、医療施設、さまざまな場所で「音の良いパソコン」が求められていることを実感しました。

設計や構成段階では、本当に当社目線で製品のリサーチやデータを集めていただき、細かいこだわりまでしっかりページに盛りこんで 頂けました。また、今回ランディングページの納品直前で急な仕様変更があったのですが、その際もしっかり対応いただき、発売に間に合わせることができました。 また、ランディングページのクオリティーの高さにも非常に満足していて、社内でも非常に評判がいいです!

※本インタビューは2010年11月に行ったものです。
社名および事業部、担当者様の役職などは、インタビュー当時のものを記載しております。予めご了承下さい。

ギャプライズ担当者のコメント
ギャプライズ担当者のコメント

PC通販オンキヨー(ONKYO)「初めてこの商品を見て、 その音質を聞いた時の感動を伝えたかった」 1ヶ月というタイトなスケジュールでしたが、 この想いが原動力になりました。 本当に細部までしっかり作りこまれ、 コストパフォーマンスも高い。そしてなにより 音がすごい!オンキヨー様のものづくりに対する 姿勢を垣間見れる 製品だと思っています。そんな製品の販売に 携わることができ、とてもやりがいがあり、充実していました。 またこれまで7年以上社内で制作業務をやられていただけあって、
良い緊張感のもと、スピーディーにすすめることができました。

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