お客様成功事例

株式会社アドック インターナショナル

株式会社アドック インターナショナル

問合せ件数7倍以上!!新規顧客開拓の重要なツールとしてWEBサイトの重要性を再認識できた。

課題
対面営業では売れる。でもWEBサイト上では売れない。自社独自のサービスをWEBサイト上でどのように表現するか、試行錯誤が続いていた。
実施対策
実際の対面営業で成約しているパターンの分析や、WEB問合せに向く新サービスを開発・ご提案。新商品を中心として、プル型のWEB集客の仕組みを構築。
問合せ件数7倍以上!!新規顧客開拓の重要なツールとしてWEBサイトの重要性を再認識できた。
サイトTOPページ
サイトTOPページ
サービス紹介ページ
サービス紹介ページ
お客様成功事例インタビュー
成果も上がり、これまで自社の中では新規顧客獲得の役割を担っていなかったWEBサイトが、今はしっかりとその役割をになってくれている
■まず今回LP・WEBサイトを構築するに当たり、それまでに感じていた課題をお教えください。
「当社のビジネスに一歩踏み込んでくれる姿勢を見せていただけた」

もちろんはじめてWEBサイトに大きな予算を割いたプロジェクトだったので、ギャプライズさん以外にも見積もりをとっていました。正直営業資料、提案資料は他社の方が分厚かったです。

ただ、資料の質や内容はギャプライズさんのほうがプロセスがあり、しっかり練られているなと感じましたね。弊社の社長にも会ってしっかりヒアリングという(インサイトターゲティング)の申し出ていただいたのもギャプライズさんだけでした。

他社も確かに魅力を感じましたが、当社のビジネスに一歩踏み込んでくれる姿勢を見せていただけたギャプライズさんに最終的に決めました。

■実際の成果やWEBサイト構築のご感想をいただけますか?
お問合せ、新規顧客獲得としての役割だけでなくスタッフのモチベーションも上がりました。

結果として問合せ件数は7倍以上、新規顧客獲得としての役割をWEBサイトがしっかりになってくれています。
これまでは商品開発を行い、それを売る、ということが多かったのですが、今回はフロントサービスを開発し、そこを足がかりに当社の主軸サービスにつなげるスキームを一緒に構築しました。
このようなWEBマーケティングの戦略を一緒に作り上げ、実施していくプロセスは非常に楽しかったと記憶しています。
当社が課題に感じていた、自社サービスをどう表現するかに関しては、
これまで当たり前だと感じていたことも、第3者の目線で考え、表現してもらえました。

また、今回のリニューアルに合わせてご提案いただき立ち上げたスタッフブログですが、当初は正直ちゃんと更新できるか不安でした。しかし実際に開始してみるとSEO的にも非常に効果がではじめ、読まれているという実感から関わっているスタッフもモチベーションを高くもって続けられています。
社内体制を整えたり、他部署との連携など大変ではあったのですが、このプロジェクトを通して社内のスタッフが団結できたように感じています。

今回ギャプライズさんにWEBサイトをリニューアルしていただき、スケジュールなど大変な面もありましたが、こちらと同じ目線で目標を追いかけていただけ、非常に満足しています。

次期の目標はコンバージョンを今の2倍に引き上げることです。成果を実感できているので、今後もさらに問合せを増やすべく、取り組んでいければと思っています。

※本インタビューは2011年7月に行ったものです。
社名および事業部、担当者様の役職などは、インタビュー当時のものを記載しております。予めご了承下さい。

ギャプライズ担当者のコメント
株式会社アドックインターナショナル

「運用者の目線で」をポリシーとして、社内のITインフラの運用保守を 一手に行う。業務範囲は幅広く、高い技術力を武器に収益向上、コスト削減、CS向上、業務品質向上、システム品質向上、納期短縮、キッティングなどの保守サービスを行う。・クライアントが実際に運用した場合を想定して提供するサービスの高い品質は多くの企業から評価され、クライアントには大手企業も数多く名を連ねる。

■WEBサイト http://www.adoc.co.jp/
■ランディングページ http://www.adoc.co.jp/lp/lp_research.html
■スタッフブログ http://www.adoc.co.jp/blog/

お客様成功事例

ギャプライズランディングページはこちら

ギャプライズ研究所のご紹介
  • 実践と検証によるノウハウ蓄積/LPO研究所
ギャプライズブログ
お客様成功事例
すごい実績

すごい実績詳細はこちら